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FAQ

Quels types de soins du visage proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de soins du visage adaptés à vos besoins, notamment :

  • Soins du visage nettoyants en profondeur : pour éliminer les impuretés et rafraîchir votre peau.
  • Soins du visage anti-âge : pour réduire les rides et stimuler la production de collagène.
  • Soins du visage hydratants : pour une hydratation intense et une peau éclatante.
  • Traitements contre l’acné : Pour combattre les imperfections et réduire l’inflammation.
  • Traitements spécialisés : tels que la dermabrasion, le microneedling et la luminothérapie LED.

Lors de votre consultation, nous vous recommanderons le meilleur traitement adapté à votre type de peau et à vos objectifs.

Comment prendre rendez-vous ?

La réservation est simple et rapide. Vous pouvez :

  • Visitez notre site Web et réservez en ligne.
  • Appelez-nous pour planifier votre rendez-vous.
  • Envoyez-nous un message via le formulaire de contact.
Comment dois-je me préparer pour mon soin du visage ?

Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :

  • Évitez de porter du maquillage le jour de votre rendez-vous.
  • Évitez d’utiliser des exfoliants ou des peelings agressifs 48 heures avant votre traitement.
  • Si vous utilisez du rétinol ou d’autres ingrédients actifs, arrêtez l’utilisation au moins 3 à 5 jours avant.
  • Informez-nous de tout traitement cutané récent (par exemple, laser, produits de comblement) ou de toute sensibilité cutanée.

Notre équipe vous fournira des instructions de préparation personnalisées en fonction du traitement choisi.

À quels résultats puis-je m’attendre et dans combien de temps les verrai-je ?

Les résultats dépendent du type de traitement que vous choisissez :

  • Éclat immédiat : les soins du visage hydratants ou nettoyants en profondeur donnent souvent des résultats instantanés.
  • Améliorations progressives : Les traitements anti-âge ou contre l’acné peuvent nécessiter plusieurs séances pour obtenir des résultats optimaux.
  • Pour de meilleurs résultats, suivez les instructions de soins post-traitement fournies par notre équipe.

Nous discuterons de vos objectifs cutanés lors de votre consultation et définirons un plan de traitement pour des résultats durables.

Quelle est votre politique d’annulation et de remboursement ?

Nous comprenons que les plans peuvent changer. Notre politique est la suivante :

  • Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant votre rendez-vous pour éviter des frais d'annulation.
  • Les annulations tardives ou les non-présentations peuvent entraîner des frais.
  • Les remboursements ne sont accordés que pour les forfaits prépayés non utilisés ou dans des circonstances valables.

Nous nous efforçons de satisfaire tous les clients et apprécions votre compréhension.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Consultez notre page FAQ ou contactez-nous .